Как работает наша доставка цветов и подарков

Наши менеджеры работают ежедневно с 9 утра до 22 вечера без обеда и выходных, флористы с 9 до 21 часа.

Когда лучше сделать заказ?

Как правило, если вы делаете заказ с 9 утра до 20:30 вечера каждый день, мы можем доставить практически любой заказ уже через 45-55 минут либо в любое другое время и дату с 8 утра и до 23 часов вечера.

Если нужно оформить доставку с 23 часов до 8 утра (ночное время) - для этого предварительно проконсультируйтесь с нашими менеджерами.

Если вам нужно оформить доставку на другое число или даже месяц, то просто при оформлении заказа укажите необходимую дату и время доставки. Ваш заказ никуда не потеряется, так как у нас все заказы ведутся в специальной базе и останутся в целостности долгие годы.

Можем ли мы опоздать с выполнением заказа?
Как правило, наши флористы и курьеры успевают выполнить любой заказ без учета пробок в течение 45-55 минут. Нам могут помешать выполнить заказ вовремя только форсмажорные обстоятельства, например: большая пробка (час пик на дороге), ДТП с участием курьера, очень большой заказ (сложный букет или подарочная корзина). В любом случае мы будем стараться искать компромисы и решать все вопросы с нашими клиентами.